已回台灣，接下來怎麼辦？

還沒有結果：保留一份詢問紀錄

• 原受理單位、聯絡方式、申報／詢問編號與日期。
• 物品描述、最後看到的位置，以及已查過哪些單位。
• 向原單位確認移交去向、下次詢問方式與離境後可聯絡你的方法；查無結果不等於物品未被拾獲。

找到後：先問能否委託親友領取

先取得實際保管單位同意，再安排親友。東京警視廳中文指南列出下列代理領取資料；官方表格入口在該指南底部的「Forms (Lost and Found)」。

• 代理人的有效證件、失主有效證件影本、失主簽署的委任狀。
• 保管通知及拾得物編號；尚未報失者另需遺失申報。
• 確認可接受的文件形式、領取日期與期限。文件交受理單位及經你授權的人，不必交本站。

寄送與代領，分成兩件事確認

向保管單位詢問可用的送付方式、可寄地址、費用與所需文件。東京警方有部分已找到物品的到付手續，但不能據此認定一定能直接寄到台灣。

親友代領後若要另行國際寄送，還要符合承運單位規定。內建鋰電池的手機、相機須符合電池及目的地條件才可能郵寄；行動電源列為日本郵便國際禁寄物，不能直接套用設備例外。

需要保險文件，先問保險公司

保存警方受理紀錄、可取得的報案證明、行程及購買資料；向自己的保險公司確認所需文件與期限。不同保單有不同要求，受理編號不等於保證理賠。