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成田機場

在成田機場遺失物品,先確認是在航廈一般區域、國際線管制區、機內,還是往返機場的交通工具上。

現在先做這件事

從機場官方頁進入設施選擇頁,依遺失區域找窗口。適用 find chat 的區域,會先認證,再填寫查詢內容。

查看成田機場官方尋物方式(另開官方網站)

用途:查看官方尋物方式,依該頁再選適用窗口。不是警方遺失申報。

先分管制區與一般航廈

電話、管制區失物信箱及辦公時間,已整理在中文速查表。先確認航廈與出入境手續狀態。

查看這座機場的窗口速查
查看準備清單
  • 大約什麼時候發現遺失,最後一次看到物品在哪裡
  • 搭乘的路線、上下車站或航班;記得的話加上車廂、座位與放置位置
  • 物品名稱、顏色、品牌、明顯特徵及內容物;有照片也可以先準備

這是協助描述的準備清單,各窗口實際必填欄位以官方頁面為準。細節留在自己的筆記,不用提交本站。

本頁適用

成田機場遺失物品,依航廈一般區域、國際線管制區或機內分流。

機內、航空公司管理區域及往返機場的鐵路與巴士,依實際單位查詢。

管制區、機內與機場交通

國際線安檢後至登機口、下機後至海關區等範圍,設施頁會導向東京海關;機內或航空公司管理區域,通常需要找航空公司。鐵路及巴士則依實際搭乘業者查詢。

不確定遺失區域

如果不確定遺失區域,可查看官方頁的機場資訊電話,不要把所有機場內的遺失物都送進同一個窗口。

受理與回覆時間

find chat 24 小時受理,9:00–21:00 回覆;21:00 後的新詢問會於隔日處理。

查詢時請留意

  • 這是交通業者與機場的尋物窗口;如需向警察提出遺失申報,請前往街道與警方指南。
  • 「已送出詢問」不代表已找到物品。部分單位收到物品後,還需要時間登錄。
  • 若物品已移到另一處保管,請先確認所在地與領取方式,再決定是否前往。
  • 服務時間均為日本時間(UTC+9);受理詢問與有人回覆的時段不同。
前往街道與警方指南

如果留在機內,改找航空公司

來源與適用說明
查看成田機場官方尋物方式(另開官方網站)官方機場區域分流與尋物說明 · 核對:2026-10-08
查看英文說明(另開官方網站)官方機場區域分流與尋物說明 · 核對:2026-10-08

主按鈕前往官方說明或聯絡頁;下游認證、表單及送件流程未完整驗證。外部窗口不一定支援繁體中文。

資料核對:2026-10-08 · 本站修訂:2026-10-10

辦理方式可能調整,請以相關單位最新官方公告及實際受理說明為準。

出示日文溝通卡